Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos conforme a la ley mexicana y estándares internacionales como el GDPR.

Datos personales recolectados

Recabamos ciertos datos para poder prestarte servicios eficaces y personalizados en arquitectura semántica SEO.

• Datos de contacto como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono para identificación y comunicación.
• Información sobre tu proyecto digital y alcance solicitado para adaptar servicios a tus necesidades.
• Preferencias comerciales, nivel de interacción y datos técnicos como IP y navegador.
• Registro de mensajería o comunicaciones para seguimiento, mejora de procesos y cumplimiento legal.

Uso y finalidad de los datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para brindar los servicios solicitados y mejorar la experiencia de usuario.

• Validar tu identidad y gestionar tu solicitud de consultoría o auditoría.
• Personalizar recomendaciones y entregables SEO según objetivos y perfil del proyecto.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de tendencias, métricas y solicitudes.
• Cumplir obligaciones legales y normativas vigentes en México y a nivel internacional.

Fundamento legal

El tratamiento de tus datos se apega a la normatividad mexicana y europea.

Los datos personales se tratan bajo principios de transparencia, minimización y seguridad, cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el GDPR.

Comunicación a terceros

Sólo compartimos datos bajo protección adecuada y en casos necesarios para operar correctamente.

• Con prestadores de servicios tecnológicos o administrativos que contribuyen al desarrollo de tu proyecto web y cumplen criterios de privacidad.
• Cuando la ley requiera su comunicación a autoridades o entidades regulatorias.
• En caso de transferencia internacional, sólo bajo garantías aceptadas por la legislación aplicable.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Revisamos y actualizamos nuestros sistemas regularmente.

Tus derechos como usuario

Tienes control sobre tus datos personales y puedes ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento.

• Acceder a tus datos para saber cómo y cuáles tenemos registrados.
• Solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos o incompletos.
• Solicitar cancelación u oposición al tratamiento en los casos permitidos por ley.
• Limitar el uso y divulgación de tus datos mediante los mecanismos proporcionados.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y analizar tendencias de navegación. Puedes gestionar preferencias en cualquier momento.

Política de cookies Política de cookies

Contacto y dudas

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos mediante los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legislativos o mejoras de procesos. Te sugerimos revisarla periódicamente.